Politique de confidentialité

Le respect de la vie privée de nos clients est primordial pour nous. Nous ne collecterons, n’enregistrerons, ne conserverons, ne distribuerons, ne divulguerons, ne transférerons et utiliserons seulement vos informations personnelles pour les différentes situations citées ci-dessous :

Nous apprécions la confiance que vous nous témoignez quand vous partagez vos données personnelles auprès de PAINTBALL DES ANGES. Nous nous engageons à traiter ces données de manière loyale et digne de votre confiance. Nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations de toute utilisation frauduleuse et pour les maintenir en sécurité. Nous ne les garderons que si cela est pertinent pour maintenir notre bonne relation. Nous estimons essentiel que nous vous informions sur l’utilisation de ces données. Par conséquent, nous vous invitons à lire attentivement la présente politique de confidentialité.

Pour toute réclamation, suggestion, n’hésitez pas à nous contacter à paintballdesanges76@gmail.com

Utilisation et divulgation de renseignements personnels

Les informations personnelles que nous pouvons récolter sont les suivantes :

Vos coordonnées. Vos nom, adresse postale et autres coordonnées, telles que votre numéro de téléphone et votre adresse électronique.
Les informations concernant votre utilisation de nos Services en ligne. Cela peut inclure les données concernant les pages que vous visitez, les produits et services que vous aimez et le contenu oublié dans votre panier.
Vos achats dans nos points de vente et en ligne. Les données que nous collectons lorsque vous achetez un jeu immersif en ligne ou sur l’un de nos points de vente, comme le montant et la date de votre achat, le produit ou le Service acheté, l’adresse du point de vente, le site Web ou, le mode de paiement, le statut du paiement, les remises, le mode de livraison et l’adresse de livraison.
Vos loisirs, intérêts et événements. Cela comprend des informations sur les événements que nous organisons ou parrainons, notamment votre intérêt et votre inscription auxdits événements (y compris la date et le lieu de l’événement et vos objectifs personnels).
Vos informations concernant les concours. Les données que nous collectons lorsque vous participez à un concours.
Vos commentaires. Les opinions, expériences, préférences et intérêts, ainsi que les commentaires sur les produits ou les événements que nous publions sur notre site web ou partagez avec nous en ligne ou par l’intermédiaire des réseaux sociaux, comme vos expériences et vos retours sur nos jeux immersifs et autres produits / services.
Vos données de communication. Vos questions, les réclamations que vous pourriez avoir et toutes les données que vous nous adressez si nous communiquons avec vous par courrier électronique, en ligne ou sur les réseaux sociaux.

Les informations personnelles que nous vous demandons seront utilisées pour les objectifs suivants :

Pour vous envoyer des mises à jour régulières par courrier électronique ou courrier papier, newsletter sur les différentes actualités de nos points de ventes et de notre groupe.
Afin de mieux vous comprendre, vos intérêts et vos préférences ;
Afin de personnaliser votre expérience, d’enregistrer vos préférences, de crédibiliser nos utilisateurs, et vous fournir des fonctionnalités propres à votre expérience ;
Pour développer, fournir et améliorer nos produits, services, et autres offres disponibles sur le site internet, nos réseaux sociaux ;
Afin de gérer et optimiser la personnalisation de nos publicités et de nos offres promotionnelles ;
Pour un usage en interne, pour mener à bien des audits ou une analyses de données.

PAINTBALL DES ANGES peut partager vos informations personnelles avec des tiers et nos sociétés partenaires pour les fins mentionnées ci-dessus, et surtout dans le but de compléter une transaction avec vous, gérer votre compte et nos relations avec vous, commercialiser et remplir toutes les exigences légales ou réglementaires et les demandes jugées nécessaires par PAINTBALL DES ANGES.

En partageant vos informations personnelles avec eux, nous tâcherons de faire en sorte que les tiers et nos partenaires gardent ces informations personnelles protégées contre tout accès, toute collecte, toute utilisation, toute divulgation, tout risque non autorisé, et qu’ils ne conservent vos informations seulement et aussi longtemps qu’ils aient besoin de celles-ci pour compléter les objectifs mentionnés ci-dessus.

PAINTBALL DES ANGES ne s’engage et ne s’engagera jamais dans la vente de vos informations personnelles à des clients ou à des tiers.

Retrait du consentement

Vous pouvez tout à fait vous opposer à l’utilisation ou la divulgation de vos informations pour l’une des fins et de la manière indiquées ci-dessus à tout instant en nous adressant un mail à l’adresse suivante : paintballdesanges76@gmail.com

À noter que si vous témoignez de votre refus de consentir à l’utilisation ou la divulgation des informations personnelles aux fins et aux manières indiquées ci-dessus, selon la mesure et la nature dans laquelle vous ne consentez pas, nous ne pourrions peut-être pas être en mesure de continuer à vous fournir nos jeux ou autres produits / services ou même poursuivre le contrat que nous avons avec vous. Nos droits et recours juridiques sont expressément réservés dans un tel événement.

Mise à jour de vos informations personnelles

Vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles à tout moment en nous adressant un mail à l’adresse suivante : paintballdesanges76@gmail.com

Accès à vos informations personnelles

Si vous souhaitez avoir accès à vos informations personnelles ou vous informer sur la façon dont vos celles-ci ont été ou pourraient être utilisées ou divulguées par PAINTBALL DES ANGES au cours de la dernière année, veuillez nous contacter à notre adresse e-mail suivante : paintballdesanges76@gmail.com

À noter que nous nous réservons le droit de facturer cette demande à des frais administratifs pour la récupération de ces informations personnelles.

Sécurité de vos informations personnelles

PAINTBALL DES ANGES vous garantit que toutes les informations qu’elle collecte seront stockées en toute sécurité. Nous vous protégeons par :

Une restriction de l’accès aux informations personnelles
Le maintien des produits technologiques pour empêcher l’accès informatique non autorisé
La destruction en toute sécurité de vos informations personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires à des fins juridiques ou commerciales.

Si vous pensez que nous avons violé votre vie privée d’une manière ou d’une autre, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse mail suivante : paintballdesanges76@gmail.com

Mineur

Le site Internet de PAINTBALL DES ANGES n’est pas destiné aux enfants. Nous ne collecterons pas les informations personnelles relatives à vos enfants par le biais de notre site Internet, applications ou réseaux sociaux. Si vous êtes le parent ou le tuteur légal de l’enfant et que vous prouvez que nous avons, par inadvertance, utilisé ses informations personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à paintballdesanges76@gmail.com et nous supprimerons les informations de nos registres.

Collecte de données informatiques

PAINTBALL DES ANGES ou nos fournisseurs de services autorisés peuvent utiliser des cookies, des balises web et d’autres technologies similaires pour stocker des informations afin de vous fournir une expérience meilleure, plus rapide, plus sûre et personnalisée lorsque vous utilisez les services et / ou accédez au site Web.

Lorsque vous visitez le site www.paintballdesanges.com, les serveurs de PAINTBALL DES ANGES enregistrent automatiquement des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visiterez un site Web. Ces données peuvent comprendre :

L’adresse IP de votre ordinateur
Le type de navigateur
La page Web que vous visitiez avant votre arrivée sur le site web de PAINTBALL DES ANGES
Les pages que vous visitez de notre site web PAINTBALL DES ANGES
Le temps consacré aux pages, objets et informations recherchés sur le site Web, les horaires d’accès et les dates, ainsi que d’autres statistiques.

Cette information est récoltée pour analyse et évaluation afin de nous épauler dans l’amélioration du site Web et des services et/ou produits que nous vous fournissons.

Les cookies sont de petits fichiers texte (généralement composés de lettres et de chiffres) placés dans la mémoire de votre navigateur ou de votre appareil lorsque vous visitez un site Web ou affichez un message. Ils nous permettent de reconnaître un périphérique ou un navigateur particulier et nous aider à personnaliser le contenu afin de mieux répondre à vos intérêts et de rendre nos services et votre site Web plus pratiques et utiles.

Les balises Web sont, quant à elles, de petites images graphiques qui peuvent être comprises dans notre service et le site Web. Ils nous permettent alors de compter les utilisateurs qui ont vu ces pages afin de mieux comprendre vos préférences et vos intérêts.

Pas de Spam, Spyware ou Virus

Les spam, les spyware ou les virus ne sont pas autorisés sur le site Web. Veuillez configurer et maintenir vos préférences de communication afin que nous vous envoyions des communications qui vous concernent et qui sont adaptées à vos besoins et vos préférences.

Assurez vous d’obtenir le consentement exprès des autres joueurs / bénéficiaires avant de les ajouter à la liste de diffusion (courrier électronique ou courrier physique). Vous ne devez envoyer aucun message contenant du spam, des spyware ou des virus via le site Web. Si vous souhaitez signaler tout message suspect, contactez-nous à notre adresse électronique ci-dessous.

Modifications apportées à la Politique de confidentialité

CHRONOPHAGE SAS se doit d’examiner régulièrement la suffisance de cette politique de confidentialité. Nous nous réservons donc le droit de la modifier ou de la changer à tout moment. Toute modification de cette politique sera annoncée sur le site Web : www.paintballdesanges.com

Contactez-nous

N’oubliez pas que si vous souhaitez retirer votre autorisation à l’utilisation de vos informations personnelles, si vous souhaitez demander l’accès et / ou la correction de vos informations personnelles, si vous avez des questions, si vous avez des commentaires, des préoccupations, ou même besoin d’une aide pour des questions techniques et/ou liées aux cookies, n’hésitez pas à nous contacter avec l’adresse mail : paintballdesanges76@gmail.com

Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente sont disponibles à tout moment et systématiquement portées à la connaissance de chaque client/utilisateur afin de lui permettre de passer commande.

Ainsi, le fait de passer commande et de cocher la case « J’accepte les conditions générales de vente » lors du processus de paiement implique l’acceptation entière et sans réserve du client à ces conditions générales de vente.

ARTICLE 1 – CONCEPT

PAINTBALL DES ANGES est un concept de jeu de paintball de loisirs appartenant à la société PAINTBALL DES ANGES. Les présentes conditions générales de vente sont applicables à tout contrat de mise à disposition d’un forfait de jeux entre toute société du groupe PAINTBALL DES ANGES et les utilisateurs des équipements, lesquels seront nommés « UTILISATEURS» ensuite ; qu’ils aient réservé personnellement ou qu’ils fassent partie de l’équipe de la personne ayant effectué la réservation, dénommée ci-après « L’ACHETEUR ». Ces conditions s’appliquent également quel que soit le moyen de réservation, que celle-ci soit effectuée via le site internet de PAINTBALL DES ANGES, nommé ci-après « SITE INTERNET » ou auprès du personnel de PAINTBALL DES ANGES

L’espace de jeu mis à la disposition des joueurs est dénommé « TERRAIN » et le contrat de mise à disposition « CONTRAT ». La partie de jeu pour laquelle l’ACHETEUR réserve et paie sur le SITE INTERNET est appelée « SESSION DE JEU ». PAINTBALL DES ANGES reconnaît le droit de modifier ou faire modifier tout ou partie des présentes conditions générales de vente ainsi que le contenu de son SITE INTERNET (https://www.chronophage61.fr), ceci à sa seule discrétion, à tout moment et sans préavis.

Les conditions générales de vente de PAINTBALL DES ANGES sont disponibles sur le SITE INTERNET et peuvent être consultées librement sur simple demande auprès du personnel d’accueil de PAINTBALL DES ANGES.

ARTICLE 2 – MISE À DISPOSITION ET UTILISATION DES EQUIPEMENTS

Selon le principe même du jeu, PAINTBALL DES ANGES accorde aux UTILISATEURS le droit d’occuper le TERRAIN pour une durée correspondant au temps de jeu occasionné par l'achat d'un forfait, de ces billes et de leur utilisation. L’occupation du TERRAIN a pour seul et unique but de participer à une session de jeu encadré par PAINTBALL DES ANGES.

Les UTILISATEURS acceptent que la durée de présence sur le TERRAIN soit dépendante du nombre de billes achetées et consommées. Les UTILISATEURS acceptent que le jeu s’arrête quand ils n'ont plus de billes à utiliser et qu'ils ne souhaitent pas en racheter dans la limite des horaires d'ouverture ; sans que cela fasse l’objet d’un quelconque ajustement ou compensation tarifaire.

La complexité du jeu ne permet pas aux UTILISATEURS dont l’âge est inférieur à 12 ans de participer. Les UTILISATEURS mineurs âgés de moins de 16 ans doivent être accompagnés d’un adulte. Les UTILISATEURS mineurs âgés de plus de 16 ans ne doivent pas nécessairement être accompagnés d’un adulte. En cas de doute sur l’âge d’un UTILISATEUR, PAINTBALL DES ANGES se réserve le droit de demander un justificatif d’identité.

Les UTILISATEURS sont tenus de maintenir l’intégralité des équipements fournis en bon état (liste non restrictive : lanceurs, masques, combinaisons...) et de les utiliser conformément à l’usage autorisé. De ce fait, l’UTILISATEUR reconnaît au CONTRAT que toute dégradation intentionnelle ou causée par une manipulation non autorisée des équipements fera l’objet d’une refacturation.

Par ailleurs, l’UTILISATEUR est tenu d’utiliser le TERRAIN et ses équipement de sorte à n’occasionner ou risquer d’occasionner aucun dommage aux autres UTILISATEURS, aux locaux et matériels de PAINTBALL DES ANGES.

Durant toute sa présence au sein des locaux de PAINTBALL DES ANGES, l’UTILISATEUR s’engage à se comporter de façon respectable , à se conformer aux règles et à coopérer avec le personnel de PAINTBALL DES ANGES. À ce titre, PAINTBALL DES ANGES ne tolère aucune forme de violence, qu’elle soit verbale ou physique, sous forme de harcèlement ou d’intimidation envers ses employés et se réserve ainsi le droit de refuser l’accès aux locaux à toute personne dont le comportement s’apparenterait aux éléments cités précédemment. PAINTBALL DES ANGES se réserve également le droit de refuser l’accès à toute personne sous l’influence de l’alcool ou de drogues et ce par mesure de sécurité pour ladite personne. Pour toutes les conditions mentionnées ci-dessus, l’interdiction d’accès ne donne droit à aucune indemnité ou remboursement.

ARTICLE 3 – PRIX

Les prix pratiqués par PAINTBALL DES ANGES sont indiqués sur le SITE INTERNET (sur la page tarifs) et sont également affichées à l’accueil des locaux de PAINTBALL DES ANGES. Ils sont affichées en euros (€) toutes taxes comprises (TTC) et par personne, pour une SESSION en fonction du forfait choisi (200, 500, 1000 billes et plus,) ainsi que du nombre de participants. Le prix par personne est fixé en fonction du nombre de participants et les tarifs sont dégressifs et évoluent selon le nombre de joueurs. Pour connaître les tarifs, merci de vous référer directement à notre page de réservation.

Toute autre prestation donnera lieu à une facturation additionnelle. PAINTBALL DES ANGES se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Tout ACHETEUR paiera le montant relatif au tarif en vigueur au moment de sa réservation.

ARTICLE 4 – RÉSERVATION

La mise à disposition du TERRAIN est soumise à la réservation préalable. Celle-ci est effectuée par l’ACHETEUR sur le SITE INTERNET par la "fiche contact" de PAINTBALL DES ANGES : https://www.paintballdesanges.com OU par téléphone au 06 87 36 84 14;

L’ACHETEUR s'engage à payer sur place, le jour de la réservations, par tout moyen de paiement accepté par PAINTBALL DES ANGES (espèces, carte de crédit, chèque, chèques vacances, mandat administratif).

Le SITE INTERNET est disponible en version française uniquement.

En cas de retard des UTILISATEURS pour une SESSION réservée, PAINTBALL DES ANGES se réserve le droit de refuser l’accès aux UTILISATEURS dont le retard s’élève à 20 minutes ou plus.

Si plus d’UTILISATEURS se présentent pour participer à la SESSION de jeu que ce qui était initialement prévu lors de la réservation, la différence de prix devra être réglée avant de participer au jeu.

PAINTBALL DES ANGES se réserve le droit de refuser toute réservation à un ACHETEUR qui n’aurait pas payé l’ensemble des prestations qui lui auraient été facturées.

L’achat de bons cadeau prévoit néanmoins 14 jours de rétractation à partir de la date d’achat en vertu de l’article L221-18. Pour ce faire, merci d’utiliser le formulaire de contact en précisant votre numéro de commande.

ARTICLE 5 – DONNÉES PERSONNELLES

L’ACHETEUR est responsable de l’exactitude des informations saisies sur le formulaire de réservation en ligne sur le SITE INTERNET. L’ACHETEUR accepte de recevoir de la part de PAINTBALL DES ANGES des informations et offres commerciales sur son adresse email ou sur son téléphone mobile en cliquant sur la case d’autorisation du SITE INTERNET. L’ACHETEUR et/ou l’UTILISATEUR qui saisit ses coordonnées téléphoniques sur le SITE INTERNET de PAINTBALL DES ANGES accepte d’ores et déjà d’être contacté par PAINTBALL DES ANGES ou toute autre société du groupe et ce par téléphone ou SMS.

L’ACHETEUR renseignant les coordonnées des autres joueurs / UTILISATEURS (noms et prénoms, numéros de téléphone, adresses email) autorise PAINTBALL DES ANGES à envoyer des informations et offres commerciales à ces derniers.

PAINTBALL DES ANGES s’engage à ne pas transmettre les données personnelles de ses UTILISATEURS à une société extérieure au groupe PAINTBALL DES ANGES, hors requête d’une autorité habilitée par la loi et dans le cadre des dispositions légales en vigueur.

Vous avez la possibilité de vous inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel. Vous pouvez visiter le site internet bloctel.gouv.fr. Il s’agit d’un service gratuit, pour tous les consommateurs.

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

L’ UTILISATEUR s’engage à respecter toutes les mesures de sécurité qui lui sont données, qu’elles soient contractuelles, affichées sur site ou données oralement par le personnel de PAINTBALL DES ANGES. Il est formellement et strictement interdit de fumer à l’intérieur du site. Chaque UTILISATEUR s’engage à prendre connaissance et respecter les consignes de sécurité et protection incendie, de même que les issues de secours. Celles-ci sont clairement identifiées dans le local de PAINTBALL DES ANGES. Il est à ce titre formellement interdit de gêner les issues de secours, lesquelles doivent rester dégagées en toute circonstance. L'UTILISATEUR pourra utiliser les issues de secours si et seulement si la situation exige l’évacuation du local (incendie par exemple). Tout abus et/ou ouverture intempestive de ces issues par un ou plusieurs UTILISATEUR(S) entraînera la refacturation des coûts occasionnés par cet abus.

L’UTILISATEUR est au fait qu’il est absolument interdit d’apporter dans les locaux et sur le TERRAIN des objets considérés comme des dangers physiques (explosif, inflammable, comburant, gaz sous pression ou liquéfié, corrosif), dangereux pour la santé (toxique, corrosif pour la peau, irritant/sensibilisant, cancérogène/tératogène) et dangereux pour le milieu aquatique.

ARTICLE 7 – PHOTOS ET CAMÉRAS

Des photos de chaque équipe d’UTILISATEURS pourront être prises avant, pendant ou après la session de jeu. Ces photos pourront être utilisées par PAINTBALL DES ANGES afin d’alimenter son SITE INTERNET ou son écosystème digital (Exemples sans restriction : Facebook, Twitter, Instagram etc.). Ces mêmes photos seront envoyées par email aux UTILISATEURS dans un délai raisonnable après la session de jeu.

PAINTBALL DES ANGES ne pourra être tenu responsable de l’utilisation qui sera faite des photos par les UTILISATEURS et / ou l’ACHETEUR.

Un dispositif de vidéosurveillance permettant au personnel de PAINTBALL DES ANGES d'assurer la sécurité des personnes et des biens sur et dans les espaces de la société est en place.

ARTICLE 8 – TRIBUNAUX COMPÉTENTS

Les présentes conditions générales et tout contrat conclu incorporant ces termes et conditions sont régis par le droit français et tous les litiges sont soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.